L'expérience client en pratique: du design de service à

À paraître
Papier ISBN: 9782212572254

Date de parution à déterminer

Numérique - Epub Protection: Adobe DRM ISBN: 9782212350135
Numérique - Epub Protection: filigrane ISBN: 9782212550139
Numérique - PDF Protection: Adobe DRM ISBN: 9782212500059

Un guide pratique proposant des outils pour améliorer l'expérience proposée par les produits et les services d'une entreprise.

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